En tant que Conversational Designer – Chatbots & Solutions IA chez Solutioneers AG, vous concevez et développez des flux conversationnels conviviaux et intuitifs pour notre AnyBot. En étroite collaboration avec les clients et les équipes internes, vous concevez des solutions sur mesure qui répondent parfaitement aux besoins de nos clients et offrent une expérience utilisateur exceptionnelle.
Vos tâches :
Développement de flux de chatbots: Vous concevez et mettez en œuvre des flux de conversation efficaces, centrés sur l’utilisateur, qui optimisent l’expérience utilisateur et facilitent l’interaction avec le chatbot.
Collaboration avec les clients: Vous travaillez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et adapter et personnaliser les solutions de chatbot en conséquence.
Optimisation: Vous analysez en permanence les dialogues existants des chatbots en fonction des données d’utilisation et des commentaires, et vous optimisez les dialogues pour améliorer les performances et la satisfaction des utilisateurs.
Intégration: Vous travaillez en collaboration avec les développeurs et les ingénieurs pour vous assurer que le chatbot s’intègre de manière transparente dans les systèmes et les workflows existants.
Ce que vous apportez
Expérience: expérience pratique dans la conception et le développement de flux de chatbots ou de projets similaires dans le domaine de la conception conversationnelle.
Connaissances: La familiarité avec les outils de conception de chatbots courants et des connaissances de base de langages de programmation tels que Python ou JavaScript sont un atout.
Communication: excellentes compétences en communication en anglais et en allemand, tant à l’écrit qu’à l’oral, afin de communiquer clairement des exigences complexes.
La connaissance de l’italien et/ou du français est un atout.
Créativité: forte capacité à développer des solutions à la fois créatives et efficaces pour des scénarios de conversation complexes et à les rendre conviviales.
Ce que nous offrons :
Un environnement innovant: Travaillez au sein d’une équipe dynamique qui développe des solutions d’IA de pointe et qui est à la pointe de la transformation numérique.
Des opportunités de développement: Nous vous proposons des formations régulières et des cours de perfectionnement pour développer en permanence vos compétences en matière de conception de chatbots et d’architecture conversationnelle.
Flexibilité: des horaires de travail flexibles et la possibilité de travailler à distance vous offrent un équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée.
Vous souhaitez contribuer à façonner l’avenir de l’IA conversationnelle et développer des solutions innovantes de chatbots ? Alors, postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique qui révolutionne la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients !
