In qualità di Conversational Designer (m/f/d) – Chatbots & AI Solutions presso Solutioneers AG, progetterà e svilupperà flussi di conversazione intuitivi e di facile utilizzo per i nostri AnyBot. In stretta collaborazione con i clienti e i team interni, progetterà soluzioni personalizzate che si adattino in modo ottimale alle esigenze dei nostri clienti e offrano un’esperienza utente eccezionale.
I suoi compiti: Sviluppo di flussi di chatbot:
Progetterà e implementerà flussi di conversazione efficaci e incentrati sull’utente, che ottimizzano l’esperienza dell’utente e semplificano l’interazione con il chatbot.Collaborazione con i clienti:
Lavorerà a stretto contatto con i nostri clienti per comprendere le loro esigenze e adattare e personalizzare le soluzioni di chatbot di conseguenza.Ottimizzazione: analizzerà continuamente i dialoghi esistenti del chatbot sulla base dei dati di utilizzo e dei feedback e ottimizzerà i dialoghi per aumentare le prestazioni e la soddisfazione degli utenti.Integrazione: collaborerà con gli sviluppatori e gli ingegneri per garantire che il chatbot sia perfettamente integrato nei sistemi e nei flussi di lavoro esistenti.
Cosa portare con sé:
Esperienza: esperienza pratica nella progettazione e nello sviluppo di flussi di chatbot o progetti analoghi nel campo del design della conversazione.
Conoscenze: La familiarità con i comuni strumenti di progettazione di chatbot e la conoscenza di base di linguaggi di programmazione come Python o JavaScript costituiscono un vantaggio.
Comunicazione: Ottime capacità di comunicazione in tedesco e in inglese, sia scritte che verbali, per trasmettere chiaramente requisiti complessi.
La conoscenza dell’italiano e/o del francese costituisce un vantaggio.
Creatività: forte capacità di sviluppare soluzioni creative ed efficienti per scenari di conversazione complessi e di progettarle in modo facile da usare.
Cosa offriamo:Ambienteinnovativo: lavori in un team dinamico che sviluppa soluzioni AI leader e guida la trasformazione digitale.Opportunità disviluppo:
Offriamo formazione e addestramento regolari per sviluppare continuamente le sue competenze nella progettazione di chatbot e nell’architettura conversazionale.Flessibilità: orari di lavoro flessibili e la possibilità di lavorare da remoto le offrono un perfetto equilibrio tra lavoro e vita privata.
Vuole contribuire a plasmare il futuro dell’AI conversazionale e a sviluppare soluzioni innovative di chatbot? Allora si candidi ora e diventi parte di un team dinamico che sta rivoluzionando il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti!
